Widerruf

Es sind keine Pflichtfelder – füllen Sie bitte mindestens ein Feld aus.

Eine Domain je Zeile. Bei Bedarf weitere Felder hinzufügen.

Hinweis zum Widerruf

Mit diesem Formular können Sie einen Vertrag widerrufen. Verbraucherinnen und Verbraucher haben in der Regel das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Damit wir Sie bzw. den betroffenen Vertrag eindeutig zuordnen können, benötigen wir einige Angaben von Ihnen. Besonders hilfreich sind hierbei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie der Domainname des Vertrags, den Sie widerrufen möchten. Falls Sie sich bei einzelnen Angaben nicht sicher sind, können Sie zusätzliche Informationen gerne im Kommentarfeld hinterlassen.

Wir werden Ihren Widerruf nach Prüfung entweder per E-Mail oder per Post beantworten – abhängig davon, welche Kontaktdaten uns von Ihnen vorliegen.

Kündigung statt Widerruf?

Falls Sie Ihren Vertrag nicht widerrufen, sondern (ordentlich oder außerordentlich) kündigen möchten, steht Ihnen hierfür unser Kündigungsformular zur Verfügung.

Wichtiger Hinweis zu Domains

Für bereits registrierte und vorausbezahlte Domains können wir grundsätzlich keine Erstattung leisten. Domains werden individuell für Sie registriert und in der Regel für mindestens ein Jahr im Voraus bei der jeweiligen Vergabestelle bezahlt. Aus diesem Grund sind Domainregistrierungen regelmäßig vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wenn Sie einen Webspace widerrufen, können wir die zugehörige Domain jedoch auf Wunsch aus dem Paket herauslösen und bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit weiterhin für Sie verwalten.

Alternativ können Sie Ihre Domain jederzeit zu einem anderen Anbieter umziehen lassen (Domain-Transfer) oder eine vorzeitige Löschung der Domain beauftragen. Falls Sie eine dieser Optionen nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und teilen Sie uns Ihren Wunsch mit.